L’Organizzazione nello Studio Professionale
II GIORNATA (4 ore - materie obbligatorie)
- L’Organizzazione all’interno dello Studio Professionale
Generare una consapevolezza e una responsabilizzazione interna rappresenta il primo importante tassello di un più efficace e produttivo clima organizzativo, che si trasforma a propria volta in una efficace risorsa nei confronti del Cliente, potenziale o fidelizzato.
Verranno così citate le più recenti ricerche sulla motivazione del proprio personale, integrate dai principi della leadership, del team building e della comunicazione interpersonale.
- L’Organizzazione all’esterno dello Studio Professionale
Il dialogo con i pubblici esterni (sia fidelizzati che potenziali) impone una cultura organizzativa coerente, integrata (rispetto ai singoli strumenti scelti) e costante nel tempo, capace di trasmettere/consolidare all’esterno i corretti valori reputazionali dello Studio. Verranno trattati i principali strumenti organizzativi (classici, generalisti, digitali) integrati dalle principali nozioni sull’accoglienza del Cliente.
Bibliografia di riferimento
Alla fine del workshop verrà distribuita a tutti i partecipanti una bibliografia di riferimento su cui approfondire i vari temi trattati.
Relatore: Stefano Martello – consulente in comunicazione.
Note per evento: L’Organizzazione nello Studio Professionale
Anche per i non iscritti all'Odcec di Tivoli la registrazione agli eventi formativi è sempre obbligatoria; all'atto di registrazione si riceverà un'email di conferma prenotazione, munita di codice a barre, che, unitamente ad un documento di identità o tesserino professionale, dovrà essere presentata ad desk di registrazione. E' possibile inviare preventivamente domande relative al corso all'email segreteria@odcectivoli.it, ne verrà data risposta durante i lavori. Il corso è riservato ai Commercialisti, Consulenti del Lavoro, Avvocati -ed i relativi collaboratori di studio- iscritti negli Albi Professionali. Diversamente l'accesso è consentito esclusivamente previa autorizzazione di questo Ordine. Si informano tutti gli Iscritti e Partecipanti che gli Incaricati della rilevazione delle presenze, potranno rilevare le stesse anche durante lo svolgimento degli eventi. Estratto regolamento FPC "Art.7-Hanno diritto alla attribuzione di crediti formativi, secondo il seguente parametro: 1 ora = 1 credito. Le frazioni di ore inferiori a minuti 45 non danno diritto a crediti formativi." Il Regolamento attuativo della FPC integrale è disponibile nella sezione "documenti - FPC: normativa e modulistica". |
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